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    阜陽祥源文旅城一住戶墻面多次滲水無法入住

    2021-4-19 16:56| 發布者: 阜小企| 查看: 1307

    “這套房子已經裝修好2年多了,可到現在我還不能正常居住……”近日,市民鄭女士向潁州晚報熱線2256110稱,她的房子因滲水無法入住,這一問題她向物業反映多次,但一直沒能得到解決,讓她很苦惱。隨后,記者來到鄭女士反映的小區——阜陽祥源文旅城·祥云府,對鄭女士反映的滲水問題進行探訪。

    鄭女士:滲水導致墻壁發霉

    2015年,鄭女士的姐姐在祥源文旅城·祥云府13棟805室為其購買了一套商品房,用來給鄭女士居住。2018年11月,房子裝修完畢。由于鄭女士在外地工作,房子一直處于無人居住狀態。


    “我在深圳工作,一年里只有暑假和過年期間回去。”鄭女士說,2019年8月,她從深圳回來,進門后就聞到了一股霉味兒。尋找一番后,她發現氣味來源于主臥室。“打開主臥門我很吃驚,窗臺的那片墻壁發霉長滿了黃綠色的斑點,部分墻皮也脫落下來,窗戶套也裂開了。”

    隨后,鄭女士到祥云府物業服務中心反映這一情況,物業安排了施工人員對她的主臥窗臺進行了維修。

    “當時物業工作人員表示,可能是空調外機處漏水導致。”鄭女士說。窗臺及墻壁維修好后,她沒有居住便返回了深圳。

     

    三年內出現三次滲水情況

    2020年暑假,鄭女士返回家中,發現主臥窗臺再次出現了同樣的滲水、發霉情況。將情況反映給物業后,她將鑰匙交給物業便去了姐姐家居住。鄭女士回到深圳后,物業工作人員通知她已維修完成。

    本以為再也不會發生滲水問題,可今年2月,回家過年的鄭女士又看到了主臥窗臺“一片狼藉”。“3年里出現了3次滲水導致墻壁損毀的情況,我很無奈。”鄭女士說。

    鄭女士再次來到物業服務中心,要求找出滲水原因徹底解決這一問題。“每次回來我都只能住在親戚家,不但自己不方便,也給親戚增加了不少麻煩。”鄭女士說,物業告訴她建設方目前不在阜陽,需要等待一段時間。

    春節后,鄭女士回到深圳工作,轉眼兩個多月過去了,她詢問物業后得知滲水問題仍沒有解決。“再過兩個多月我就要回阜陽了,問題解決不了我就無法回自己房子居住。”


     

    近日,記者陪同鄭女士的姐姐來到了這套房子里。在主臥室,記者發現窗臺處的墻壁有部分脫落,還有黃色的水漬,窗套也裂開了。“窗臺上還有個插座呢,萬一滲水導致漏電失火怎么辦,這有很大安全隱患的。”鄭女士的姐姐說。


    建設方:將盡快給出方案解決問題

    祥云府物業服務中心綜合主管戎燕告訴記者,鄭女士家中滲水問題一直都有物業跟進,此前由于建設方不在無法進行維修。“室內滲水屬于當時建設方的問題,業主向我們反映后,我們便向建設方反饋,讓他們安排施工人員來處理。”

    對此,祥源文旅城·祥云府的建設方合肥建工集團有限公司的溫先生表示,4月9日,他們就已安排人員現場排查,但沒能找出滲水點,初步推測是空調外機處滲水。“下雨后一周內,我們會給出解決方案并盡快解決滲水問題,室內損毀的墻壁也會進行修復。”溫先生說,如果業主堅持要求立馬解決問題,那么他可以安排工人直接對空調外機處重新做防水,但不能保證以后是否滲水。

    對溫先生的說法,鄭女士的姐姐表示,“按照他的方案,下雨后找出滲水的原因后徹底修復。希望能盡快解決這個問題,我妹妹回來的時候可以放心居住。”

     

    來源:潁州晚報


     

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